Hudterapeut Kunderelasjoner Skincity.no

Vil du bli en del av Norges heteste online hudpleiekonsept? Antallet kunder øker stadig og nå ansetter vi flere hudterapeuter til vårt kontor og showroom i Oslo på Skøyen. Vi vil ansette deg som brenner for hudpleie, kvalitet og service, som stadig søker utvikling og har lyst til å være med på vår offensive ekspansjon i Norge.

Skincity.no er en online hudpleieklinikk som tilbyr et nøye utvalgt sortiment av profesjonell hudpleie og makeup i kombinasjon med våre hudterapeuters rådgivning. Skincity har blitt kåret til Nordens heteste og mest innovative detaljhandelskonsept og har mottatt en rekke priser for beste e-handel og konsept. Skincitys ambisjon er å være et fremoverlent selskap og vi jobber stadig for å ta begrepet kundeservice til nye nivåer.

Dine arbeidsoppgaver

Som Hudterapeut i vår avdeling Kunderelasjoner vil du jobbe tett med våre kunder og sette sammen hudpleierutiner for den enkeltes hudtype, hudtilstand, behov og ønsker. Arbeidet gjøres ved å besvare våre nettbaserte hudtester og ha dialog med kunden via telefon, mail og chat hverdager og helg, dagtid og kveld. Vi tilbyr en omfattende opplæring i alle våre verktøy og systemer som vil gjøre deg trygg i ditt arbeid. Du vil ha støtte i flere kolleger lokalt i Oslo, og ikke minst være en del av et stort og kunnskapsrikt globalt hudpleieteam. I tillegg til fysisk å lære å kjenne alle våre produkter i vårt showroom, vil du også få stadig opplæring i vårt kontinuerlig skiftende sortiment av profesjonelle hudpleiemerker og nye rådgivningsverktøy. Du vil også jobbe i tett samarbeid med vår markedsavdeling og vil kunne vise og uttrykke din hudpleieekspertise i våre kommunikasjonskanaler. Vi tilbyr en 100% stilling, men hører også gjerne fra deg om du minst kan jobbe 75%. Stillingen innebærer fastlønnet turnus, gode fordelsordninger, teambuildinger og konferanser. Stillingen rapporterer til Team Manager Norway.

Vi søker deg som er:

  • Utdannet hudterapeut og som gjerne har noen års erfaring i yrket. Du har fortsatt lyst til å utøve hudpleieyrket, men gjennom digital rådgivning. 
  • Du er åpen og imøtekommende og brenner for god service, kundebehandling og har stor omsorg for våre kunders behov og ønsker.
  • Du har stor interesse for hudpleie, har kunnskap om-/eller lyst til å lære om hudpleieingredienser og vet hva som kan hjelpe våre kunder til en bedre hud ut fra hudtilstand og hudtype.
  • Du har gjennomført kurs- og har erfaring med flere av merkene i vårt sortiment av profesjonelle hudpleiemerker.
  • Du har god erfaring med å jobbe i digitale systemer, har god IT-forståelse og er vant til å bruke PC som arbeidsverktøy. Du lærer nye systemer raskt.
  • Du kan jobbe effektivt og med høy kvalitet uten å bli stresset, og evner å jobbe med kommunikasjon med våre kunder i mange ulike kanaler i et høyt tempo.
  • Du har god skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne og har lyst til å dele din kunnskap og kompetanse i våre kommunikasjonskanaler, både en-til-en med kunden og i våre Sosiale medie kanaler som hudterapeut og ansikt utad mot våre kunder.
  • Du har et godt grammatisk skriftspråk på Norsk og Engelsk, og godt muntlig Norsk språk.

Sist, men ikke minst; for at vi skal kunne gi våre kunder den beste servicen krever vi at alle hjelper alle, og at vi har det gøy på veien. Det er derfor viktig at du er positiv, prestisjeløs, samarbeidsvillig og trives med å jobbe i team. 

 

Høres dette ut som din drømmejobb?

Vi ser gjerne at du sender oss din søknad så fort som mulig og vi vurderer kandidater fortløpende.  Din søknad må bestå av et søknadsbrev, CV med bilde, og en kort video/film (maks 1 min) der du anbefaler og omtaler et produkt som er en favoritt hos deg, si gjerne noe om hvorfor du har valgt akkurat dette produktet og hvem du anbefaler bør bruke produktet.

Har du spørsmål er du hjertelig velkommen til å kontakte Customer Relations Manager, Elin Damlin, elin.damlin@skincity.com


Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Oslo

Drammensveien 130c
0277 Oslo Directions View page

WANT TO JOIN THE TEAM?

Our Norway office was opened in Skøyen in 2018! We are a growing team and we are always looking for talent that can contribute to and be part of our continued strong growth. With us, you will be able to participate in a fast-paced journey with dedicated colleagues, giving you great opportunities to participate and influence.

Does it sound like a journey you want to join? Are you, like us, engaged by delivering first-class customer service at all stages?

We look forward to getting in touch with you!